视氪导航隐私政策

特别提示

我们（指杭州视氪科技有限公司及其关联公司）深知用户个人隐私和及信息的重要性，并非常

重视用户个人隐私和信息的保护，我们将按照法律法规的要求，采取相应的措施保护你个人信

息的安全可控。基于前述的理念和目的，我们制定《视氪导航隐私政策》（以下简称“本隐私政

策”）并对你做出如下提示：

本隐私政策适用于视氪导航提供的所有产品和服务，你在使用我们的产品与/或服务时，我们可

能会收集和使用你的个人信息。我们通过本隐私政策向你说明，在使用我们的产品与/或服务时，

我们如何收集、使用、管理、共享、转让、披露、保护、保存你的个人信息；以及我们为你提

供的访问、更正、补充、删除、复制这些信息的方式。本隐私政策主要内容如下：

需要我们将你的个人信息共享或转让至第三方情形时，我们会直接征得或确认第三方征得你对

上述行为的明示同意，但法律法规另有规定或因维护社会公共利益、用户权益的需要除外。

4.你可以通过本隐私政策所列途径访问、更正、补充、删除你的个人信息，也可以改变授权范

围、投诉举报或注销帐号。

5.为了在本隐私政策下收集你的信息，或者向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号

安全，我们将需要向你索取相关的权限；其中的敏感权限例如：地理位置、摄像头、麦克风、

相册均不会默认开启，只有在你明确同意后才会向我们授权。

需要特别说明的是，获得敏感权限是我们收集特定信息的必要而非充分条件。我们获得具体某

一项敏感权限并不代表我们必然会收集你的相关信息；即使我们已经获得敏感权限，也仅在必

要时、根据本隐私政策来收集你的相关信息。

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

四、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息

五、我们如何保护和保存你的个人信息

六、你的权利

七、未成年人的个人信息保护

八、通知和修订

九、如何联系我们

一、定义

（一）个人信息

个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括

匿名化处理后的信息。

本隐私政策中可能涉及的个人信息包括：

1.个人基本信息（包括个人姓名、生日、性别、身份证号码、收货地址、个人电话号码、电子

邮箱）此项并非强制收集，你可根据自我意愿进行填写和提供；

3.个人教育及职业信息（包括学历、行业、职业、公司名称），此项并非强制收集，你可根据自

6.个人设备信息(包括设备型号、硬件序列号、设备 MAC 地址、操作系统版本、设备设置、唯一

设备识别码（IMEI、AndroidID、IDFA、SIM 卡 IMSI 信息）、UUID、必要的移动应用列表信息、

软硬件及设备、设备环境信息)；

7.个人位置信息（包括精准定位信息）。

（二）个人敏感信息

敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产

安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪

轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

本隐私政策中可能涉及的敏感个人信息包括：特定身份以及不满十四周岁未成年人的个人信息

等。

于同一实体的任何企业。控制是指直接或间接拥有该企业百分之五十（50％）以上的股权、投

票权或管理权。

（五）匿名化

是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

（六）去标识化

二、我们如何收集和使用你的个人信息

1.当我们要收集和使用你的个人信息前，我们会事先告知你，我们因何原因收集你的何种信息、

如何使用这些信息以及具体使用时间，并取得你的相应同意。我们会根据本隐私政策的约定并

2.在收集你的个人信息后，我们将采取必要措施保障你的个人信息数据安全。为了改进及优化

我们的服务体验以及保障你的帐号安全，我们或我们需要向第三方合作伙伴等，使用或分享已

经匿名化或去标识化处理后的信息。我们将要求自己及第三方严格遵守我们关于数据隐私保护

同意的其它用途时，会通过你主动做出勾选等形式事先征求你的同意。

息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势，但这些统计信息不包含你的任何身份识别信

息。

6.当我们展示你的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对你的信息进行脱敏，

以保护你的信息安全。

在你使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的你的个人信息包括如下两

种：

1.为实现向你提供我们产品及/或服务的基本功能，你须授权我们收集、使用的必要的信息。如

你拒绝提供相应信息，你将无法正常使用我们的产品及/或服务；

2.为实现向你提供我们产品及/或服务的附加功能，你可选择授权我们收集、使用的信息。如你

拒绝提供，你将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响

你正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

对于需要通过登录帐号才能使用的服务，我们可能会根据你提供的上述信息校验你的身份，确

保我们是在为你本人提供服务。但是，如你仅使用视氪导航内虚拟商品的浏览和搜索服务，你

不需要注册成为我们的用户及提供以上的信息。

除此之外，你可以通过访问【视氪导航 App—我的—账号设置/修改手机号】更换手机号。

（二）商品的展示与购买

2.发现功能的使用

够用原则收集你的个人信息并用于相应功能的实现：

（1）商品的展示、搜索与加购功能

为保证你准确挑选你所需的商品或服务，我们在视氪导航发现内为你提供商品展示、搜索及的

功能，为此我们会收集你的视氪导航帐号。

当你下单购买选定的商品或服务时，视氪导航系统会生成你购买该商品或服务的订单，我们会

收集你的视氪导航帐号，你还需要在订单中填写你的收件人姓名、电话号码、收货地址。如你

选择购买的是服务，你还需要提供预约人的姓名、电话，用于服务登记和相关信息的接收。

下单完成后，你可选择使用视氪导航账户积分和与视氪导航合作的支付机构所提供的支付服务，

当你下单并在线完成支付后，与视氪导航合作的第三方配送公司将为你完成订单的交付。你知

的订单信息用于向你展示及便于你对订单进行管理。你可以通过访问【视氪导航 App—我的—

活动订单】查询你的订单信息。

（三）客服与售后功能

当你与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障你的帐号安全，我们需要你

提供必要的个人信息以核验你的用户身份。

为便于与你联系、尽快帮助你解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存你

与我们的通信/通话记录及相关内容（包括帐号信息、订单信息、你为了证明相关事实提供的其

他信息，或你留下的联系方式信息），如果你针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们

会使用你的帐号信息和相应订单信息。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的你的其他信息，包括你与客服联

系时你提供的相关信息。

（四）保障交易安全

请注意，你公开发布的信息中可能会涉及你或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请你更加谨

慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

（五）为你提供其他附加功能

为向你提供更便捷、更优质的产品及/或服务，努力提升你的体验，我们在向你提供的以下附加

服务中可能会收集和使用你的个人信息。如果你不提供这些信息，不会影响你使用的浏览、搜

索、购买等基本服务，但你可能无法获得这些附加服务给你带来的用户体验。这些附加服务包

1、内容服务

我们为了给你提供更优质的商品或服务，我们需要获取你的视氪导航帐号、软件使用记录，但

此等内容服务不属于定向推送的商业广告，我们不会对你发送任何定向推送的商业广告，也不

会将你的任何信息用于任何定向推送的商业广告。

2、数据统计与产品优化

为了通过数据统计对产品进行优化，我们需要获取你的设备 MAC 地址、广告追踪标识符（IDFA）、

视氪导航帐号、性别、出生年份、学历、行业、职业、软件使用记录、点击记录、IP 地址。

4、基于 SDcard 访问权限的附加服务（仅针对安卓系统用户提供）

6、基于获取应用列表权限的附加服务（仅针对安卓系统用户提供）

为了提升你的用户体验，在你开启获取应用列表权限的情况下，你可以使用分享功能将视氪导

航发布的内容分享到第三方应用程序。

7、基于修改 WiFi 状态禁用权限的附加服务（仅针对安卓系统用户提供）

在你开启修改 WiFi 状态禁用权限的情况下，你可以在当前网络不佳的情况下更流畅的使用视氪

导航的媒体资源。

8、基于读取系统日志文件权限的附加服务（仅针对安卓系统用户提供）

在你开启读取系统日志文件权限的情况下，我们将获取你在视氪导航内的行为日志，根据这些

信息，我们会进行相应优化，以帮助你更好的使用视氪导航。

9、友盟 SDK

（GPS）位置、相机（摄像头）、相册（图片库）、麦克风以及 SDcard 的访问权限，以实现这些

功能所涉及的信息的收集和使用。你可以随时在你的手机或设备设置中决定这些权限的开启或

关闭。特别的，对于安卓系统用户，因设备型号的不同，你可能无法自主决定允许发现和配对

蓝牙设备权限、获取应用列表权限、修改 WiFi 状态禁用权限及读取系统日志文件权限的开启或

关闭，但这是因为安卓系统的限制，而非视氪导航对你权利的限制。

请你注意，你开启这些权限即代表你授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，

你关闭权限即代表你取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用你的这些个人信息，也无

行的个人信息的处理。

请你理解，根据国家相关法律法规的规定，以下情形中，视氪导航收集、使用你的个人信息无

需征得你的授权同意：

1.与国家安全、国防安全直接相关的；

3.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4.出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难视氪导航你本人同意的；

5.所涉及的个人信息是你自行向社会公众公开的，但你明确拒绝我们使用的除外；

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道，但当

【通过 IP 地址、GNSS 信息、WiFi 状态、WiFi 参数、WiFi 列表、SSID、BSSID、基站信息、信

号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、

设备信号强度信息获取、外部储存目录】、设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、AndroidID、MEID、

MAC 地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、

当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、

运营商信息）。

权限使用：Android：位置、始终允许访问位置、网络访问；iOS：定位、后台定位、始终允许

访问位置、网络访问广告标识

信息收集方式：SDK 本机采集

隐私权政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/

11、第三方 SDK 名称：App 支付宝客户端 SDK

第三方名称：支付宝（中国）网络技术有限公司

收集的个人信息类型：IMEI、IMSI、MAC 地址、设备序列号、硬件序列号、SIM 卡序列号、ICCID、；

12、微信开放平台

使用 SDK 名称：微信支付，微信分享

第三方名称：财付通支付科技有限公司

收集的个人信息类型：IMEI、IMSI、MAC 地址、设备序列号、硬件序列号、SIM 卡序列号、ICCID、；

Android ID、OAID、SSID、BSSID；系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统；IP

地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表；软件安装列表。

a. 保障用户账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行。

b. 履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务。

隐 私 权 政 策 链 接 ：

https://posts.tenpay.com/posts/cbddf0af6088c4080432b952163ea238.html

13、腾讯浏览服务

使用 SDK 名称：腾讯浏览服务 TBS

第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集的个人信息类型：IMEI、IMSI、MAC 地址、设备序列号、硬件序列号、SIM 卡序列号、ICCID；

隐 私 权 政 策 链 接 ：

收集的个人信息类型：设备号（IMEI 号）、设备码（IMSI 码）、IP 地址、Android ID（安卓唯

一设备 ID 以提供能力授权服务）、中国移动 UAID（仅限安卓设备）、OAID（仅限安卓设备）、UUID

（仅限 iOS 设备）、mac 地址（仅限 Linux 设备）。

使用目的：文本输入后语音合成服务。

隐私权政策链接：https://www.xfyun.cn/doc/total_sdk_privacy/offline_tts_privacy.html

三、我们如何使用 Cookie

1.为使你获得更轻松的访问体验。我们会在你的计算机或移动设备上发送一个或多个名为

Cookies 的小数据文件，指定给你的 Cookies 是唯一的，它只能被将 Cookies 发布给你的域中

的 Web 服务器读取。我们向你发送 Cookies 是为了简化你重复登录的步骤、帮助判断你的登录

状态以及帐号或数据安全。

2.我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。你可根据自己的偏好管理或

删除 Cookies，你可以也可以清除软件内保存的所有 Cookies。

（3）在法律法规允许的范围内，为维护你、其他视氪导航用户或我们的正当利益或安全免遭损

害而有必要提供；

（4）只有共享你的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供你需要的服务；

（5）应你需求为你处理你与他人的纠纷或争议；

（6）符合与你签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的规则）或其他的法律文件

约定所提供；

（7）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2.我们可能会将你的个人信息与我们的关联公司共享，但我们只会共享必要的个人信息，且受

本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求你

的明确同意。

保障为你提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享你

的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信

息用于任何其他用途。

我们的合作伙伴包括以下类型：

商共享你的订单信息才能安排送货；或者我们需要将你的订单号和订单金额与第三方支付机构

4.为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护视氪导航、你或其他

视氪导航用户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他

公司和组织交换信息。但这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、

共享或以其它方式披露的个人信息。

（二）转让

我们不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1.事先获得你明确的同意或授权；

2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；

3.符合与你签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文

件约定所提供；

4.在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持

有你个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向你

征求授权同意。

提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票

或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。

我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调

查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的

保护之下。

（四）例外情形

以下情形中，共享、转让、公开披露你的个人信息无需事先征得你的授权同意：

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；

4.出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难视氪导航本人同意的；

5.你已经向社会公众公开的个人信息，但你明确拒绝我们使用的除外；

事人明确拒绝我们使用的除外。

五、我们如何保护和保存你的个人信息

（一）你个人信息的保护

我们采用了 https 的加密方式传输你的个人信息，在你的浏览器与“服务”之间交换数据(如信

其他恶意程序、网站，我们可能会检测你设备安装的应用、正在运行的进程或设备内存中寄存

的信息是否存在安全隐患；为了预防诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查我们可

能会分析利用唯一设备标识符、登录 IP 地址、操作日志等数据，以便于采取安全措施或对用户

进行安全提示等。

3.我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如，我们严格限制访问信息的人员

范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。

4.我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策

所述目的所需的期限内保留你的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

5.在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向你告知：安全事件的

基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、

对你的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知你，

难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照

监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

（二）你个人信息的保存

4.我们在法律法规规定的期限内或为你提供满足视氪导航产品与/或服务目的所必需且最短的

期限内保存你的个人信息。在超出保存期限后，我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理

你的个人信息。